Papeletas Callao

¿Qué son las papeletas Callao?

Las papeletas del Callao son infracciones que se cometen mientras conducían por Callao, pero en caso de no saber si cuentas con una de estas papeletas, puedes consultar con la municipalidad del Callao si tienes estas infracciones de tránsito para poder pagarla.

¿Cómo saber si tengo papeletas en el Callao?

Paso 1: Para poder consultar si te multaron con una de estas papeletas mientras conducía por el Callao deberá ingresar a la página web de pago papeletas callao.

Paso 2: Una vez ingresado deberá hacer una búsqueda colocando el número de papeletas o el número de placa.

Paso 3: Presiona en buscar y podrás observar todas las infracciones cometidas, la fecha cuando de la infracción y el monto pendiente que debes pagar. 

¿Dónde pagar papeletas del callao 2021?

Es importante cumplir con el pago de las papeletas callao que tienes pendientes y lo puedes realizar en los diferentes canales de atención del banco Scotiabank.

Deberás asistir de forma presencial a las diferentes sucursales que se muestran a continuación:

• En una agencia Scotiabank.
• En cualquier agencia de CrediScotia Financiera.
• Pagos en cajeros automáticos Scotiabank.
• Centros de pago Multifácil.
• Agentes Scotiabank, corresponsales en bodegas y otros.
• Desde el sitio web de Scotiabank.

Otra opción que tiene es cancelar la fotopapeleta directamente en oficinas de la Municipalidad del Callao.

¿Cómo pagar la papeleta de Callao online?

Si no quieres recibir más multas por pagos pendientes de las papeletas del callao, podrás pagar la papeleta de forma online sin necesidad de salir de casa mediante el sitio web de Scotiabank.

Pasos para pagar las papeletas callao online

Paso 1: Ingresa a la plataforma del Banco Scotiabank introduciendo los siguientes datos: DNI y número de tu documento.

Paso 2: En la opción Pagar y Recargar ingresa a Otras empresas e instituciones.

Paso 3: Te aparecerá las siguientes opciones y deberás elegir los datos correctos mencionados a continuación:

• Categoría: Municipalidades
• Empresa o Institución: Municipalidad del Callao
• Tipo de servicio: INFRA PYB ELECT
• Finalmente tu número de placa

Paso 4: Comprueba que los datos estén correctos y marca la casilla de municipalidad del callao para posteriormente hacer clic en pagar.

Paso 5: Una vez realizado el pago te saldrá la constancia con los datos que ingresaste y de esta manera realizas el pago de papeletas del callao de forma online.

¿Cómo pagar mi papeleta de Callao en agencias o centros de pago?

En caso de que te encuentres cerca de una agencia o centro de pago Scotiabank, podrás realizar el pago con efectivo o cualquier tarjeta bancaria.

Si tu papeleta tipo A y B aún no se encuentra registrada en el sistema del banco, deberá solicitar el Servicio 102, dónde deberás proporcionar los siguientes datos de la infracción:

• Tu número de placa.
• El número de papeleta.
• El monto que debes pagar que está ubicada en el reverso de la papeleta.

En caso de que realices el pago para Actas de control, deberás solicitar el servicio 103.

Fraccionamiento en cuotas de las papeletas Callao

La municipalidad del Callao aprobó la resolución de Alcaldía N° 562-2019-ALC/MPC,para poder realizar el pago en cuotas y los conductores que quieran acceder a este beneficio y fraccionar su papeleta en 2 hasta 6 cuotas deberán:

• Presenta la solicitud en plataformas de atención de la Municipalidad del Callao.
• Posteriormente serás notificado inmediatamente o por correo electrónico. 
• Se te indicará cómo podrás hacer el pago de la primera cuota en agencias bancarias.

En caso de tener más dudas acerca de este procedimiento puedes comunicarte con:

• Número fijo: (01)614-7373 
• WhatsApp: 960-331-462
• Email: infracciones@ctccallao.com.pe 
• Presencial: Dirigirse a ventanillas 23, 24, 27 del Palacio Municipal del Callao.

Importante: Solo aplica para papeletas tipo A, tipo P y Actas de Control AC.

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer si no estoy de acuerdo con la infracción?

En caso de no estar de acuerdo con alguna infracción deberás hacer el reclamo dentro de los 7 días hábiles después de haber recibido la papeleta.

¿Puedo solicitar reembolso?

Muchas veces ocurre que hayas pagado por demás o pagaste de forma involuntaria 2 veces, en estos casos deberás solicitar la devolución en la misma Municipalidad del Callao.

¿Qué hacer si ya no soy el propietario del vehículo?

Si ocurre este caso, existen 2 opciones:

Opción 1: Si el auto se vendió y el actual propietario es quien cometió la infracción:

• Dirigirse de forma presencial a la Municipalidad de Callao dentro de los 7 días hábiles.
• Presentar una Solicitud de Descargo dirigida a las autoridades competentes, adjuntando en formato gratuitos código 01/GGTU/GTT.
• El documento de Transferencia de Propiedad Vehicular, copia de DNI si es persona natural.
• Contrato de Compra Venta o Acta de Transferencia Notarial si es el caso.
• Una copia de la tarjeta de propiedad del vehículo.

Opción 2: Si el nuevo propietario recibe una papeleta de un dueño anterior:

• Deberás presentar la Solicitud de Descargo y adjuntar en formato gratuito código 01/GGTU/GTT.
• Una copia de la tarjeta de propiedad del vehículo.
• El contrato de compra venta o acta de transferencia notarial.